อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า sone699 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งในขั้นตอนการสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานบัญชีทุกครั้ง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้ตลอด
sone699 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — เราจัดการอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ป้าย — มันคือกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกการเข้าสู่ระบบและทุกธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงภายในทีมงานของเรา แต่ละขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบ plain text

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบบัญชีของคุณออกจากระบบ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ระยะเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูล' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทในแอป

เปิดแชทผ่านมือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามบ่อย

หากคำตอบด้านล่างยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้นได้เลย เราพร้อมช่วยชี้แจงในส่วนที่ยังไม่ชัดเจน

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสธนาคารของคุณ ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสก่อนส่ง และบันทึกเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับยืนยันการฝาก-ถอนเท่านั้น

ส่งคำขอมาที่อีเมลของทีมดูแลข้อมูล หรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีการส่งข้อมูลขั้นต่ำให้คู่ค้าด้านการชำระเงินเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมล หลังยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ PromptPay บนแอปธนาคาร นโยบายเดียวกันบังคับใช้ทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต